Fragen und Antworten

Gewicht Glas

  • Wie schwer ist der Spiegel?

    Der Spiegel hat ein Gewicht von 15 Kilo pro qm. Benutzen Sie unseren Onlinerechner unter Eingabe der Größe und Stärke des Spiegels. Bei Badspiegel nach maß + - 1 Kilo für die Optionen und Rahmen je nach Größe die Sie gewählt haben!

    Maße (Breite / Tiefe / Stärke)


    Berechnete Fläche und Gewicht


    Fläche: 0,00

    Gewicht: 0,00 kg


     

Allgemeine Fragen

  • Wie ist die Qualität der Spiegel?

    Wir verwenden für unsere LED - Badspiegel ausschließlich hochwertige Kristallglasspiegel in 6 mm Stärke. Die Spiegel werden ausschließlich in Deutschland mit höchster Produktionsstandards nach DIN EN 1036 hergestellt. Die Spiegel - Hersteller sind von AGC bzw. Saint Gobain!
     

  • Wie ist die Energieeffizienz der Spiegel?

    Energieeffizienz
     

  • Funktion & Qualität

    Facettenschliff   Facettenschliff  
  • Abstand der Spiegel zur Wand?

  • Was ist vor der Montage zu beachten!

  • Ist eine Seitenblende empfehlenswert?

  • Was kann ich unter einem Spiegelheizung verstehen?

  • Was ist ein Facettschliff?

  • Was ist die Option "Aufhängebleche: lose"?

  • Wie kann ich die Digitaluhr einstellen?

  • Wo ist der Anschluss am Spiegel

  • Genügt ein Spiegel als einzige Lichtquelle im Raum?

  • Ist die Beleuchtung dimmbar?

  • Was muss ich bei der Pflege meines Spiegels beachten?

  • Werden alle Produkte von Ihrem Lager verkauft?

  • Ist der Spiegel sicher eingepackt?

  • Ich suche ein Produkt, das nicht auf Ihrer Website ist. Kann ich das bestellen?

Transport und Versandkosten

  • Wie viel kostet es, ein Paket zu versenden?

    Innerhalb Deutschlands kostenlos. Innerhalb der EU 49,99€ inkl. MwSt.

  • Wann wird meine Bestellung versendet?

  • Wie lange dauert die Lieferung?

    Versand in den Deutschland dauert ca. 1 oder 2 Tage. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald Ihre Online-Zahlung erfolgt ist oder wenn der Betrag auf unserem Konto ist (via Banküberweisung). Bitte überprüfen Sie die Lieferzeiten der jeweiligen Produkte.
     

  • Kann ich eine Sendung online verfolgen?

    In den meisten Fällen verschicken wir unsere Sendungen per DHL oder mit der Spedition. Wenn Sie von uns eine Sendungsnummer erhalten haben, können Sie die Sendung nachverfolgen. Ihre Sendung wird von der Spedition vorher avisiert und ein Termin vereinbart. Hiernach erfolt die Lieferung.
     

  • Wie kann ich Produkte zurückgeben?

  • Ich bin mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden. Kann ich es zurückgeben?

  • Kann ich bei spiegelshop24 Produkte abholen?

Bestellung & Zahlung bei spiegelshop24

  • Wie kann ich bezahlen?

    Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, online zu bezahlen. Derzeit bieten wir Online-Zahlungen mit Mastercard, Visa, Paypal ( Rechnung, Kauf auf Raten), Sofortüberweisung via klarna oder Vorkasse an. Bei Vorkasse erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unseren Bankdaten, um eine manuelle Vorauszahlung durchzuführen. Nach Zahlungseingang beginnt die Produktion bzw. Abwicklung!

     

  • Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?

  • Ist es sicher, Online zu bezahlen?

  • Kann ich eine Bestellung ohne Mehrwertsteuer tätigen?

Technische Fragen

  • Prüfung auf Transportschäden

    Ware und Verpackung muss direkt bei Anlieferung auf Schäden und Unversehrtheiten geprüft werden!
    + Benutzen Sie die Ware NICHT, Hängen Sie die Ware nicht auf, sondern belassen Sie die Ware und Verpackung in dem Zustand, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befand. (Nach dem Aufhängen der Ware wird keine Reklamationen mehr angenommen!)
    + Melden Sie den Schaden unverzüglich beim Ihrem Händler. Bitte gehen Sie hier wie folgt vor: Bitte unterscheiden Sie zunächst zwischen einem offenen Schaden (Verpackung beschädigt) und einem verdeckten Transportschaden (Schaden von außen nicht sichtbar / Verpackung einwandfrei / Inhalt beschädigt) Ein offener Transportschaden (Verpackung beschädigt) muss direkt bei Anlieferung auf den Anlieferpapieren vermerkt und vom Fahrer unterschrieben werden (Datum + Uhrzeit). Wenn möglich bitte das Kennzeichen des LKW notieren. Ohne dieses Dokument sind Schadensansprüche aus Transportschäden ausgeschlossen!
    + Bei einem offenen Transportschaden (Verpackung beschädigt) Das Paket nicht annehmen! Bitte beachten Sie, dass bei jedem Transportschaden Bilder der Verpackung vorzuweisen sind, unabhängig davon, ob diese beschädigt ist oder nicht. Die Bilddokumentation ist wichtig, um eine zufriedenstellende Reklamationsabwicklung zu gewährleisten.
    + Bei Spiegeln benötigen wir die gesamte Rückseite des Spiegels als Foto! Ein verdeckter Schaden ist dem Händler unverzüglich schriftlich zu melden (spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen)
    Anlieferungsrichtlinien
     

  • Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

  • Hat spiegelshop24 einen eigenen Laden?

  • Anlieferung

  • Was machen Sie mit meinen Adressinformationen?

  • Gibt es einen Mindestbestellwert?

  • Reklamation

  • Wann bekomme ich die ersetzte Ware zurück?

  • Service steht an erster Stelle

  • Batteriehinweis - Hinweis zur Entsorgung von Altbatterien

  • Montage bei Rigipswänden 

  • Verpackung und Lieferung

  • Instalationsanweisung

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