Fragen und Antworten

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Wir verwenden für unsere LED - Badspiegel ausschließlich hochwertige Kristallglasspiegel in 6 mm Stärke. Die Spiegel werden ausschließlich in Deutschland mit höchster Produktionsstandards nach DIN EN 1036 hergestellt. Die Hersteller sind AGC bzw. Sain Gobain

Nach der Bestellung der Spiegel im Shop, werden diese erst hier nach geschnitten polliert und in die weiteren Stationen im Betrieb weitergeleitet. Auch die Sandstrahlung und Veredlung der Spiegel finden getrennt von einander vor Ort statt!

Produktdetails:
  • Funktional und im Alltag bewährt
  • Überzeugt durch seine moderne Klarlinigkeit
  • Made in Germany
  • Unter deutschen Normen produziert
  • Hochwertig geprüfte Materialien
  • Lieferumfang: Spiegel ohne Dekoration
  • Artikel wird anschlussfertig nach Ihrer Bestellung produziert und an Sie geliefert

Abstand der beleuchteten Spiegel - hinterkante zur Wand beträgtca. 2,7cm. Inklusive Spiegel sind es dann 3,3 cm bis zur Wand!

Bevor Sie den Spiegel anbringen sollten Sie Ihr Produkt auf Fertigungsfehler oder Versandschäden überprüfen. Falls Sie die Aufhängebleche lose bestellt haben sollten Sie den Spiegel auf eine Decke stellen um einen Brauch der KAnten zu vermeiden. Nach dem kleben sollten Sie den Spiegel je nach Größe des Spiegels 12 - 48h um eine vollständige Aushärtung des Klebers zu gewährleisten, ruhen lassen. Daher bitten wie Sie vor dem Aufhängen des Spiegels unsere Montageanleitung sorgfältig durchzulesen!

Der Stromanschluss befindet sich je neach Konfiguration mittig an der Rückseite des LED - Badspiegels.

In diesem Fall spielen viele Faktoren eine Rolle, wir empfehlen Ihnen eine zusätzliche Lichtquelle im Badezimmer anzubringen.
Durch Styroporleisten rundherum und außen durch dicke Pappe werden unsere Spiegel sicher verpackt bevor sie versendet werden.
Innerhalb Deutschlands kostenlos., innerhalb der EU 49,99€ inkl. MwSt.
Spiegelheizung ist ein Element, das rückseitig an den Spiegel angebracht wird und den Spiegel an dieser stelle erwärmt und analog zur Größe des Elementes im vorderen Bereich die Sicht freigibt. Dadurch wird erreicht, das nicht der gesamte Spiegel beschlägt sondern nur der Bereich wo die Spiegelheizung angebracht wird. Die größe des verbauten Spiegelheizungs beträgt ca. 50 % der Spiegelgröße je nach Konfiguration des Spiegel.
Manche unserer Kunden müssen ihren Spiegel an eine Wand mit Fliesen anbringen. Durch unsere Option können sie die vorhanden Bohrlöcher an der Wand nehmen und die Bleche dementsprechend positionieren. Somit ein erneutes Bohren nicht notwendig. Die Montageanleitung erhalten Sie als PDF-Dokument hier. PDF
In den meisten Fällen verschicken wir unsere Sendungen per DHL oder mit der Spedition. Wenn Sie von uns eine Sendungsnummer erhalten haben, können Sie die Sendung nachverfolgen. Ihre Sendung wird von der Spedition vorher avisiert und ein Termin vereinbart. Hiernach erfolt die Lieferung.
Nach oben In diesem Bereich wird die Spiegelfläche entfernt und die Uhr hinter dem Spiegel angebracht. Die Digitaluhr mit weißer Beleuchtung wird im eingeschalteten Zustand mit Energie versorgt! Sobald Sie den Spiegel ausschalten springt die Uhr in den Batteriemodus und versorgt sich bis Sie den Spiegel erneut einschalten Autaurk. Dank des eingebauten Speichers behält Sie trotz Abschaltung die Zeit bei. Im Ausgeschaltetem Zustand des Spiegel wird die Zeit nicht angezeigt. +++ Die Einstellung der Uhr: Sie können die Uhr ganz einfach einstellen. Durch betätigung des mitgeliferten Pins können Sie die Einstellung der Uhr vornehmen. Diese ist einfach gehalten und befindet sich in der Regel an der Unterkante des Spiegels. Wenn Sie die Pin länger gedrückt halten blinkt die Minutenanzeige nach dem Einstellen länger gedrückt halten um die Einstellung zu Speichern. +++ Digitale Uhr + Zusätlicher Pin unterkante Spiegel um die Uhr einzustellen.
Einstellung der Uhr
  • Einstellmodus der Uhr wird durch kurzes Einschalten der Taste aktiviert
  • Blinkende Anzeige weist darauf hin, daβ der angezeigte Wert entsprechend eingestellt werden kann
  • Durch einmaliges Drücken der Taste kann die Uhrzeit eingestellt werden
  • Wird diese Taste erneut betätigt, kann man Minuten einstellen durch längeres Drücken werden Tage eingestellt
  • Die eingestellten Werte werden bestätigt, indem man die C-Taste länger gedrückt hält (länger als 1 Sekunde)
  • Anschlieβend kehrt die Uhr in den Normalbetrieb zurück.
Wir geben uns stets mühe, damit Sie mit ihrem Einkauf zufrieden sind. Deshalb bitten wir Sie in den meisten fällen um ein wenig Geduld. Falls Ihr Spiegel beim Transport zu Bruch geht, erwarten Sie bitte nicht, das der Ersatzspiegel in 2 Tagen nachgeliefert wird. Sie kaufen keine Ware die Vorrätig ist, jeder Spiegel wird extra für den Kunden angefertigt.
Die Lieferdauer ist den Artikelbeschreibungen zu entnehmen. Keine Lieferungen an Sonn- und Feiertagen. Falls Sie Spiegel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir in der Regel die Ware zusammen, falls Sie keine abweichenden Sondervereinbarungen mit uns getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in so einem Fall nach der Ware mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Eine Selbstabholung des Artikels ist leider nicht möglich!
Die Spedition wird Sie telefonisch kontaktieren, um einen Liefertermin für die Anlieferung zu vereinbaren. Bitte beachten Sie: Sollte die Spedition trotz des vereinbarten Termins niemanden antreffen, fallen Mehrkosten für die zweite Zustellung an. Bei verzögerter Anlieferung (die nicht vom Händler oder vom Hersteller zu vertreten ist) fallen eventuell Mehrkosten durch Einlagerung beim Transportdienstleister an.
  • Ware und Verpackung muss direkt bei Anlieferung auf Schäden und Unversehrtheiten geprüft werden! 

  • ​Benutzen Sie die Ware NICHT, Hängen Sie die Ware nicht auf, sondern belassen Sie die Ware und Verpackung in dem Zustand, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befand. (Nach dem Aufhängen der Ware wird keine Reklamationen mehr angenommen!)

  • ​Melden Sie den Schaden unverzüglich beim Ihrem Händler.

    Bitte gehen Sie hier wie folgt vor: Bitte unterscheiden Sie zunächst zwischen einem offenen Schaden (Verpackung beschädigt) und einem verdeckten Transportschaden (Schaden von außen nicht sichtbar / Verpackung einwandfrei / Inhalt beschädigt)

    Ein offener Transportschaden (Verpackung beschädigt) muss direkt bei Anlieferung auf den Anlieferpapieren vermerkt und vom Fahrer unterschrieben werden (Datum + Uhrzeit). Wenn möglich bitte das Kennzeichen des LKW notieren. Ohne dieses Dokument sind Schadensansprüche aus Transportschäden ausgeschlossen! Das Paket nicht annehmen!

    Bitte beachten Sie, dass bei jedem Transportschaden Bilder der Verpackung vorzuweisen sind, unabhängig davon, ob diese beschädigt ist oder nicht. Die Bilddokumentation ist wichtig, um eine zufriedenstellende Reklamationsabwicklung zu gewährleisten. Bei Spiegeln benötigen wir die gesamte Rückseite des Spiegels als Foto!

    Ein verdeckter Schaden ist dem Händler unverzüglich schriftlich zu melden (spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen)

Anlieferungsrichtlinien

Trotz der guten Verpackung und der Bemühungen unseren Kunden einwandfreie Ware zu übergeben, kommt es in einigen Fällen trotzdem zu Schäden beim Transport. Daher bitten wir Sie: Prüfen Sie die Lieferung immer bei der Anlieferung, ob die Verpackung Beschädigungen aufweisen. Nehmen Sie beschädigte Lieferungen auf keinen Fall an, auch wenn der Fahrer in Eile ist! Vermerken Sie beim Transportunternehmen den Transportschaden und melden Sie uns dies zeitnah. Ist das nicht möglich oder wird der Schaden erst später erkannt, melden Sie uns dies umgehend nach dem Erhalt Ihrer Bestellung. Hängen Sie keinen Spiegel der Beschädigt ist an die Wand, überprüfen Sie den Spiegel bevor Sie diesen aufhängen. Nachdem Aufhängen nehmen wir keine Reklamationen mehr an!

  • Folgende Informationen und Unterlagen sind für eine zügige Abwicklung notwendig:
  • Sendungsnummer und die Auftragsnummer Ihrer Bestellung
  • Beschreibung des Schadens
  • Fotoaufnahmen des Schadens und wichtig ein Foto von der ganzen Spiegelrückseite sowie von der Verpackung
  • Fotos der Scherben falls welche Vorhanden sind auch in der Verpackung 

Nach Erhalt der nötigen Angaben werden wir den Fall prüfen und Sie über die weiteren Schritte informieren. 

Wenn eine Reklamation mit einer eventuellen Neuproduktion des Spiegels verbunden ist, muss diese zeitlich durch uns koordiniert werden. Die Neuproduktion beginnt ab dem Datum, wo der beschädigte Spiegel bei uns eintrifft. Reklamationen nach mehreren Wochen werden nicht anerkannt. Falls Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@spiegelshop24.com.

Der nachfolgende Hinweis richtet sich an diejenigen, die Batterien oder Produkte mit eingebauten Batterien nutzen und in der an sie gelieferten Form nicht mehr weiterveräußern (Endnutzer). 1. Unentgeltliche Rücknahme von Altbatterien Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe, wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in Ihrer unmittelbaren Nähe (z.B. im Handel, in kommunalen Sammelstellen) oder in unserem Versandlager unentgeltlich zurückgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei für Endnutzer auf die üblichen Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat. durchgestrichene Mülltonne

Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:

Pb: Batterie enthält Blei - Cd: Batterie enthält Cadmium - Hg: Batterie enthält Quecksilber

 

Instalationsanweisung
Hier erhalten Sie unsere Instalationsanweisung für Ihr Produkt als PDF Dokument.

Montage bei Rigipswänden 

Hier ist eine kleine Anleitung wie man einen Spiegel mit speziellen Dübeln an die Wand bekommt.

Verpackung und Lieferung

Bei Brückentagen verschiebt sich die Lieferzeit nach den Anzahl der Feiertage. Durch unsere professionelle Verpackungsmaschine ist Ihr Spiegel garantiert Sicher eingepackt. Der Transport erfolgt durch einer unserer Partner wie die DPD, DHL oder GEL- Express die für eine schnelle Lieferung sorgen. 
 
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