Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, online zu bezahlen. Derzeit bieten wir Online-Zahlungen mit Mastercard, Visa, Paypal ( Rechnung, Kauf auf Raten), Sofortüberweisung via klarna oder Vorkasse an. Bei Vorkasse erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unseren Bankdaten, um eine manuelle Vorauszahlung durchzuführen. Nach Zahlungseingang beginnt die Produktion bzw. Abwicklung!
Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
Alle Bestellungen müssen im Voraus bezahlt werden, bevor sie versendet werden. Ein Kauf auf Rechnung ist nur über Paypal möglich.
Ist es sicher, Online zu bezahlen?
Alle Online-Zahlungen (Klarna, Paypal oder Vorkasse) laufen über SSL-gesicherte Seiten. SSL sind zertifizierte sichere Webseiten.
Kann ich eine Bestellung ohne Mehrwertsteuer tätigen?
Ja. B2B Kunden innerhalb der EU mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer können ohne Mehrwertsteuer kaufen. Die Mehrwertsteuer wird nicht automatisch berechnet, wenn Sie sich mit dieser Nummer in unserem Webshop registriert haben. Wir prüfen die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Wenn Sie sich mit einer ungültigen oder veralteten Umsatzsteuer-Identifikationsnummer registriert haben, berechnen wir zusätzlich die Mehrwertsteuer, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Sie müssen sich bevor Sie eine Bestellung aufgeben einmal registrierern und uns mitteilen damit wir Sie freischalten können bevor Sie bestellen. Außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Innerhalb Deutschlands wird die Mehrwertsteuer immer berechnet. Der Prozentsatz beträgt 19% für die meisten Produkte
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
-1 Registrieren Sie sich bitte über die Option "Login"
-2 Wählen Sie Ihre Produkte aus und lege Sie diese in deinen Warenkorb. Sie können dies auch tun, bevor Sie Ihr Konto erstellen.
-3 Gehen Sie zur Kasse und folgen Sie den Schritten zur Auswahl Ihrer Versandart und Zahlungsmethode und bestätigen Sie Ihre Bestellung
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert.
Kann ich einen Spiegel umtauschen oder stornieren?
Wir möchten unseren Kunden stets den besten Service bieten. Allerdings ist es uns nicht möglich, nachträgliche Änderungen am Auftrag entgegenzunehmen, wenn bereits mit der Produktion begonnen wurde. Sollten Sie einen Auftrag stornieren wollen, berechnen wir Stornierungskosten in Höhe von bis zu 50 %. Für den Fall, dass es sich bei Ihrer Bestellung um eine Sonderanfertigung handelt, sind eine Stornierung und ein Umtausch ausgeschlossen. Darunter fallen alle Spiegel, die frei konfiguriert werden und nicht vorgefertigt sind. Sie enthalten in der Regel exklusive Spiegel aus dem Konfigurator. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen wir helfen Ihnen gerne weiter.